Handelsbetingelser

Nedenstående betingelser gælder for alle køb foretaget på opslagstavlesale.com. Betingelserne bør læses grundigt igennem, inden en ordre afgives, da de udgør grundlaget for den aftale, der indgås mellem dig som forbruger og os som sælger. Ved at gennemføre en bestilling på hjemmesiden accepterer du samtidig disse vilkår.

Generelle oplysninger og aftalens indgåelse

opslagstavlesale.com driver netbaseret detailsalg af interiør- og opslagstavleprodukter til private forbrugere i Danmark. Sortimentet omfatter blandt andet opslagstavler, tilbehør hertil samt relaterede boligartikler. Der tages forbehold for udsolgte varer, og billeder på hjemmesiden er vejledende. Farve- og materialegengivelser kan afvige fra det fysiske produkt som følge af skærmindstillinger. En ordrebekræftelse modtages pr. e-mail umiddelbart efter bestillingen, men denne udgør alene en kvittering for modtagelsen af din bestilling og er ikke en endelig accept af ordren. Aftalen er først bindende, når varen er afsendt fra vores lager, eller når du modtager en særskilt meddelelse om, at ordren er klar til afsendelse.

Priser og betaling

Alle priser på opslagstavlesale.com er angivet i danske kroner inklusive moms og eventuelle afgifter. Eventuelle leveringsomkostninger fremgår tydeligt af indkøbskurven, inden købet gennemføres, således at den samlede pris er kendt på forhånd. Vi forbeholder os retten til at rette fejlagtige prisangivelser samt til at annullere en ordre, såfremt der er tale om en åbenbar fejl i prisangivelsen, og du vil i så fald blive underrettet herom uden unødig forsinkelse. Betaling trækkes først ved afsendelse af varen, medmindre andet er aftalt ved den valgte betalingsløsning. Der kan forekomme reservationer på betalingskortet i forbindelse med ordren, men disse frigives automatisk efter afsluttet transaktion.

Levering

Levering af varer fra opslagstavlesale.com sker til den af dig angivne adresse eller til et nærmere aftalt udleveringssted. Leveringstiden er vejledende og afhænger af den enkelte vare samt af den valgte forsendelsesmetode. Vi tilstræber at afsende ordrer inden for rimelig tid, men der tages forbehold for forsinkelser, som ligger uden for vores kontrol, herunder force majeure, transportørproblemer eller usædvanligt høj ordrebelastning i højsæsoner. Såfremt en vare ikke kan leveres inden for den angivne vejledende frist, underretter vi dig hurtigst muligt herom, og du har i så fald ret til at annullere ordren uden omkostninger, såfremt forsinkelsen ikke er af uvæsentlig karakter. Risikoen for varen overgår til dig, når du eller en person på dine vegne har taget varen i besiddelse.

Fortrydelsesret

Som forbruger har du ret til at fortryde dit køb uden begrundelse inden for 14 dage fra den dag, hvor du eller en person på dine vegne modtager varen fysisk i din besiddelse. Fortrydelsesfristen løber fra modtagelsen af den sidste vare, såfremt en ordre omfatter flere varer, der leveres separat. Ønsker du at benytte fortrydelsesretten, skal du give os klar og utvetydig besked herom inden udløbet af de 14 dage, eksempelvis ved en skriftlig henvendelse via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Det er tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om fortrydelse inden fristens udløb. Du kan ikke fortryde købet ved blot at nægte at modtage varen eller ved at undlade at afhente den uden forudgående at have givet os besked om fortrydelsen.

Returnering og varers stand

Ved brug af fortrydelsesretten skal varen returneres til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os din beslutning om at fortryde købet. Du afholder selv de direkte omkostninger i forbindelse med tilbageleveringen af varen, medmindre andet er særskilt oplyst. Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde, som den blev modtaget i. Du hæfter alene for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Emballage bør derfor bevares, indtil du har besluttet, om du ønsker at beholde varen. Returnerede varer, der bærer præg af brug ud over det nødvendige, kan medføre en reduktion af det beløb, der tilbagebetales.

Tilbagebetaling ved fortrydelse

Når du har meddelt os, at du ønsker at fortryde købet, tilbagebetaler vi alle beløb, som vi har modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger for den billigste standardleveringsmetode, uden unødig forsinkelse. Tilbagebetalingen kan dog tilbageholdes, indtil vi har modtaget varen retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at varen er returneret, alt efter hvilket tidspunkt der indtræder først. Tilbagebetalingen sker via samme betalingsmiddel, som du anvendte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har accepteret en anden løsning. Hvis du har valgt en dyrere leveringsform end vores billigste standardmulighed, tilbagebetales meromkostningen herved ikke.

Reklamation og mangler

Der gælder efter dansk forbrugerlovgivning en reklamationsret på udelukkende fejl og mangler, der var til stede ved varens levering, eller som opstår inden for den lovbestemte reklamationsperiode. Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at du har opdaget manglen. Varen skal reklameres over for os med en beskrivelse af manglen, og vi kan i den forbindelse anmode om dokumentation i form af billeder eller en nærmere redegørelse. Reklamationsretten omfatter ikke slitage, skader opstået ved forkert brug, manglende vedligeholdelse eller skader forårsaget af ydre påvirkninger, herunder transportskader, som ikke er anmeldt ved modtagelsen. Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger i forbindelse med returnering af den defekte vare, forudsat at returneringen sker efter aftale med os.

Ansvarsbegrænsning og force majeure

opslagstavlesale.com tilstræber altid at levere produkter af den forventede kvalitet og i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi fraskriver os dog ansvar for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller avancetab, i det omfang dette er tilladt efter dansk ret. Vi er endvidere ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse af aftalen, såfremt dette skyldes forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder naturkatastrofer, krig, strejker, pandemier, ændringer i lovgivningen eller svigtende leverancer fra vores underleverandører. I sådanne tilfælde vil du blive underrettet hurtigst muligt, og du vil have ret til at annullere ordren uden omkostninger, såfremt forsinkelsen overstiger en rimelig periode.

Immateriale rettigheder og misbrug

Alt indhold på opslagstavlesale.com, herunder tekster, billeder, produktbeskrivelser, grafik og logoer, tilhører os eller vores samarbejdspartnere og er beskyttet af ophavsret og anden immaterialret. Det er ikke tilladt at kopiere, gengive eller på anden måde anvende indholdet til kommercielle formål uden forudgående skriftlig tilladelse. Vi forbeholder os retten til at spærre for adgangen til hjemmesiden for brugere, der misbruger siden, foretager uretmæssige bestillinger eller på anden måde overtræder gældende lovgivning eller disse betingelser.

Persondata og ændringer i betingelserne

Behandling af personoplysninger i forbindelse med køb på opslagstavlesale.com sker i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysninger, som du afgiver i forbindelse med din ordre, anvendes alene til at opfylde aftalen, herunder ordrebehandling, levering og eventuel kundeservice. Vi forbeholder os retten til at opdatere og ændre disse handelsbetingelser løbende. Ændringer vil træde i kraft ved offentliggørelsen på hjemmesiden og vil ikke have tilbagevirkende kraft for allerede indgåede aftaler. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om de til enhver tid gældende betingelser, og vi anbefaler derfor at gennemlæse betingelserne i forbindelse med hvert køb.